Prekių pristatymo ir grąžinimo politika

1. Prekių pristatymas

1.1. Prekės pristatomos tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
1.2. Užsakymai pristatomi į pasirinktą paštomatą:

• Omniva

• DPD

• Lietuvos paštas
  1.3. Pristatymo terminas paprastai siekia 2–5 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo ir užsakymo pateikimo laiko.
  1.4. Pirkėjas privalo nurodyti tikslius kontaktinius duomenis ir pasirūpinti, kad siuntinys būtų atsiimtas iš paštomato per nustatytą laiką.

2. Prekių grąžinimas

2.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 darbo dienų nuo jos gavimo dienos.
2.2. Grąžinama prekė privalo būti:

• nepažeista,

• nenaudota,

• originalioje pakuotėje (jei tokia buvo),

• su visomis komplektacijos dalimis.
  2.3. Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė gauta su defektu ar ne ta, kuri buvo užsakyta.
  2.4. Pinigai už grąžintą prekę grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.
  2.5. Prekes galima grąžinti per Omniva, DPD arba Lietuvos pašto paštomatus.

3. Papildoma informacija

3.1. Pardavėjas neatsako už siuntos pristatymo vėlavimą dėl nuo jo nepriklausančių aplinkybių (kurjerių tarnybų darbo trikdžiai, ekstremalios oro sąlygos ir pan.).
3.2. Dėl prekių grąžinimo procedūros būtina susisiekti prieš siunčiant prekę. Susisiekti galima per interneto svetainėje pateiktą kontaktinę formą (čia).

Parduotuvę administruoja ir veiklą vykdo „Giliaus laiškų“ kūrėjas Žilvinas Mažeikis, veikiantis pagal ind. veiklos pažymą Nr. 711325. Tel. +370 646 15301. El. paštas: info@giliauslaiskai.lt